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スマートフォン(Android)でMicrosoft RewardsのBingポイントが増えない、「読んで獲得」でポイントが加算されない場合の対処法をご紹介しています。
問題が発生しました。の通知確認をする
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下部メニューの「ホーム」アイコンをタップします。
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次に、「プロフィール」アイコンをタップします。
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この画像は正常画面の場合です。
エラーが起きている場合には、Rewards サポートから、下記のメッセージが来ています。
【問題が発生しました。サポートに連絡して支援を依頼してください。】
この通知が来ている場合には、Microsoft RewardsのBingポイントが増えない、「読んで獲得」でポイントが加算されない状態になっています。
サポートに連絡などは面倒なので、下記の対処をします。
Bingアプリをアンインストールして再度インストールする
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インストールしてあるBingアプリをアンインストールして再度インストールします。
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インストールするBingアプリは「Bing: AI&GPT-4とチャット」です。
インストールしましたら、アプリを起動して、アカウント設定をしてください。
貯めたBingポイント(Microsoft Rewards)は、以前のままの状態になっているので、ご安心ください。
以上です。